NEXORA AI Solutions
Автоматизация заказов и CRM
Автоматизация заказов, CRM-статусов и уведомлений для ecommerce-команд.
Проблема
Менеджеры тратят время на ручное подтверждение заказов, изменение статусов, напоминания об оплате и повторные сообщения клиентам.
Как это работает
- Система получает новый заказ из CRM или сайта.
- Автоматически запускает нужный сценарий подтверждения, оплаты или уведомления.
- Обновляет статус и передаёт менеджеру только случаи, требующие внимания.
Частые вопросы
Что делает это решение?
AI CRM Automation помогает обрабатывать заказы, обновлять статусы CRM и отправлять покупателям уведомления по настроенному сценарию.
Кому оно подходит?
Интернет-магазинам и командам, которые вручную подтверждают заказы, меняют статусы и напоминают клиентам о следующих шагах.
Как работают интеграции?
Заказы могут поступать из CRM или сайта. Конкретную CRM, каналы сообщений и состав подключения согласовываем для каждого проекта.
Какие есть ограничения?
Сценарий зависит от доступных данных и подключённых систем. Случаи, требующие внимания, передаются менеджеру.
Чем оно отличается от других решений NEXORA?
Это решение сосредоточено на заказах и CRM-операциях. AI Sales Assistant консультирует покупателей, а Commerce OS охватывает более широкий путь покупателя.
Как попробовать?
Посмотрите открытую видеодемонстрацию и оставьте короткую заявку, чтобы обсудить свой магазин и CRM.
Интеграции
- CRM
- Сайты
- Telegram
- Viber
Возможность и состав интеграций уточняем для каждого проекта отдельно.
Безопасность и доступы
Для короткой заявки достаточно имени, контакта, продукта и CRM. Не отправляйте в ней пароли, токены или API-ключи. Технические поля остаются в основном процессе подключения.